Jak zamówić? Dostawa i płatność O nas Faq
Regulamin

Spis treści

§1 Postanowienia ogólne

§2 Składanie zamówień

§3 Dostawa

§4 Płatności
§5 Zwroty i reklamacje
§6 Ochrona danych osobowych
§7 Postanowienia końcowe

§1 Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kwiaty & Balon, dostępnego pod adresem [tu wpisz adres strony].
  2. Sklep internetowy prowadzony jest przez [Twoje imię/nazwa firmy, NIP, adres, jeśli dotyczy].
  3. Każdy Klient dokonujący zakupu w sklepie akceptuje niniejszy regulamin.

§2 Składanie zamówień
  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej przez 24 godziny na dobę.
  2. W celu realizacji zamówienia Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane kontaktowe.
  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.

§3 Dostawa
  1. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie miasta Warszawa.
  2. Czas realizacji zamówienia wynosi 1–2 dni robocze lub według indywidualnych ustaleń z Klientem.
  3. Koszt dostawy ustalany jest indywidualnie i podawany przed finalizacją zamówienia.

§4 Płatności
  1. Klient może dokonać płatności:
  • przelewem online,
  • BLIKiem,
  • gotówką przy odbiorze .
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

§5 Zwroty i reklamacje
  1. Ze względu na personalizowany charakter produktów (kwiaty, balony), zwroty są możliwe tylko w przypadku uszkodzenia towaru lub błędnej realizacji zamówienia.
  2. Reklamacje należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od otrzymania przesyłki.
  3. Sklep rozpatrzy reklamację w ciągu 7 dni roboczych.

§6 Ochrona danych osobowych
  1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującym prawem i polityką prywatności sklepu.
  2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§7 Postanowienia końcowe
  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

08.2025
Made on
Tilda